Política de reembolso

1. Generalidades:

• Las devoluciones y reembolsos solo aplican a los servicios ofrecidos en JonyTips.com.
• No se aceptan devoluciones o reembolsos para servicios ya completados o en proceso de ejecución.

2. Elegibilidad para Devoluciones:

• Para ser elegible para un reembolso, el cliente debe presentar una solicitud dentro de los 24 hrs posteriores a la compra del servicio.
• Las solicitudes deben justificar claramente la razón de la devolución.

3. Proceso de Devolución:

• Tras recibir la solicitud, JonyTips.com evaluará la elegibilidad para el reembolso.
• Las decisiones se comunicarán al cliente en un plazo de 3 días laborables.

4. Reembolsos:

• Los reembolsos aprobados se procesarán a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
• Se notificará al cliente una vez que se haya efectuado el reembolso.

5. Excepciones:

• Los servicios personalizados o los que ya han comenzado no son elegibles para devolución.
• Cualquier servicio marcado como "no reembolsable" al momento de la compra está excluido de esta política.

6. Contacto:

• Para cualquier consulta o solicitud relacionada con devoluciones, por favor contáctenos a jony@jonytips.com